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DSH INFORMATIQUE en  partenariat avec le cabinet d'expertise coopérative FORMACOP Présente GESCOM 1.0 , une application permettant  de couvrir toute l'activité d'une coopérative Moderne.

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séminaire du 18 Mai 2010 sous le thème: SOLUTION POUR L'INFORMATISATION DES IMF FACE AUX EXIGENCES DU NOUVEAU REFERENTIEL COMPTABLE.

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  1. 1. Notre mission

Comprendre le métier et les besoins de nos clients, rendre les nouvelles technologies de l’information et de la communication accessible et efficace, mettre la technologie au service des objectifs stratégiques des organisations de toutes tailles.

  1. 2. Notre démarche

Nos consultants travaillent avec vos équipes. En partant de vos enjeux, ils s’engagent à :

- Définir et formaliser vos besoins ;
- Tenir compte des contraintes budgétaires et techniques ;
- Adapter le discours et les réponses à la maturité des utilisateurs ;
- Définir un scenario de mise en œuvre ;
- Prévoir l’évolutivité de la solution.

  1. 3. Notre offre

Afin de faciliter l’usage de nos solutions et d’accompagner nos clients dans leur évolutions, nous proposons un ensemble de service qui accompagne l’achat de chacune de nos solutions.  Les services proposés sont les suivants :

  • Assistance au démarrage

Une équipe technique est chargée d’être présente sur le site client au premier jour d’utilisation de la solution afin de s’assurer que le client ne rencontre pas de difficulté dans le cadre de son usage.

  • La formation des utilisateurs

Pour un bon usage de nos solutions, nous effectuons des formations à l’endroit de nos clients, ces formations on pour but, aider à une maitrise parfaite de l’outil.

  • L’assistance sur une période de 3 mois

Nos équipe technique sont entièrement disponible afin d’assurer la maintenance et l’assistance gratuite aux clients sur une période de trois mois.

  • Intégration de données existantes

Afin d’éviter aux clients la lourde charge d’effectuer l’enregistrement de certaines informations existantes dans leur nouvelle solution, nous leur proposons un service d’intégration de données qui se chargera à partir d’information fournie d’effectuer la mise à niveau de leur nouvelle application. Ainsi la solution définitive livrée à notre client devrait contenir l’ensemble des informations de clients.

 

 

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